Política da Loja

A Badaboom Personalizados é uma loja especializada na criação de artes digitais personalizadas, produzimos artes para convites, rótulos para guloseimas, adesivos, forminhas, enfeites, tags, lembrancinhas, artigos de papelaria entre outros itens para sua festa.

Trabalhamos com kits prontos ou personalizamos do jeito que você imaginar!

Nossas artes são criadas com imagens de alta resolução, trabalhamos somente com a arte, entregue via e-mail ou com o produto impresso, entregue via correio.

1 - Do Pedido
Prezando pela segurança e confiabilidade da transação, antes de fechar o pedido, isto é, fazer o pagamento do produto, é necessário que sejam tiradas todas as dúvidas com relação ao produto, tais como: prazos de entrega, materiais utilizados, forma de impressão, entre outros, para isso, é só utilizar o canal com o vendedor na própria loja.

2 - Da Contratação do Frete
Cabe ao contratante optar pelo prazo e forma de envio que mais lhe convêm (PAC, Sedex e Outros), visto que o frete é pago pelo contratante, no momento do pagamento do pedido.

3 - Do prazo de produção
Após a confirmação de pagamento pela loja Elo7, começa então a contar o prazo da produção do pedido. O prazo da produção do pedido varia de produto a produto e consta na descrição dos mesmos.

Este prazo deverá ser confirmado com a contratada antes do pagamento do pedido, pois ele poderá variar de acordo com a agenda da contratada. Caso, haja necessidade de alteração na data da entrega, o contratante será avisado imediatamente.

3.1 - Do Prazo de Urgência
Caso necessite de um prazo menor do que o informado no produto,entre em contato com a loja para verificar a possibilidade da produção em caráter de urgência, nesses casos, a contratada cobrará uma taxa extra, por ter que ampliar o horário de produção para atender ao pedido.

3.2 - Do Prazo de Entrega do Produto via Correio
O prazo de entrega do produto é a soma do prazo de produção + o prazo de envio pelo correio.

Faça seu pedido com bastante antecedência, pois em caso de atrasos pelo correio, você não ficará sem o seu produto.

4 - Do Envio das Artes via email
As artes serão enviadas em arquivo jpg, não editáveis e sem marcas d'água, para impressão em casa ou na gráfica, juntamente com as artes, a Contratante receberá um manual de instruções.

5 - Do Extravio ou Roubo de Mercadoria
Nos casos em que forem confirmados pelo correio o roubo ou extravio da mercadoria, a contratada se compromete a refazer e reenviar o pedido sem nenhum custo adicional para o contratante.

Caso não haja tempo suficiente para reenvio do produto, a contratada fará o estorno do pagamento ao contratante.

6 - Da Insatisfação após o Recebimento do Produto via e-mail
Não fazemos a devolução de valores referentes a artes enviadas por email.

7 - Da Insatisfação após o Recebimento do Produto via correio
Caso o Contratante não fique satisfeito com o produto recebido e queira a devolução do dinheiro, pedimos que nos envie o produto. Após recebermos o produto faremos a devolução do valor pago em até 3 dias úteis.

7.1 - Do Prazo da Devolução
O prazo para devolução de produtos é de 7 dias corridos, conforme segue descrito no Código de Defesa do Consumidor.

8 - Das Imagens
A Contratada poderá dispor e expor da arte personalizada para o Contratante, exceto, se esta tiver uma imagem (foto) pessoal do contratante, neste caso a Contratada só poderá expor as imagens com a devida autorização do Contratante.

9 - DA Avaliação
A Contratada solicita a Contratante que ao receber o produto, se possível, volte a loja e deixe a sua avaliação. A mesma, é muito importante para que outros possíveis compradores baseiam-se na sua experiência.

A Badaboom Personalizados poderá alterar a presente política a qualquer tempo sem prévio aviso.